October 13, 2022

McKinsey & Company ใช้ระบบการทำงานอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ปัญญาประดิษฐ์) เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางด้วย CustomerOne

CustomerOne ขยายอำนาจการตัดสินใจด้วย AI โดยใช้แนวทางที่ครอบคลุมและได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ผลักดันการเติบโตของรายได้ได้ถึง 20% นิวยอร์กและลอนดอน, Oct. 13, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) —  วันนี้ ทีมฝ่ายการตลาดและการขายต้องเชื่อมโยงกับผู้บริโภคและผู้ซื้อในรูปแบบใหม่ทั้งหมด แต่ข้อมูลที่ไม่ปะติดปะต่อ เทคโนโลยีที่ซับซ้อนจำนวนมาก และแนวทางปฏิบัติในการทำงานแบบแยกส่วนอาจทำให้ความพยายามเหล่านั้นหยุดชะงัก ด้วยเหตุนี้ McKinsey & Company จึงกำลังขยายอำนาจขอCustomerOneงแนวทางที่ครอบคลุมและผ่านการพิสูจน์แล้ว ด้วยการขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนเฉพาะตามขนาด การเติบโตของยอดขาย และการใช้งานการกำหนดราคาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล องค์กรในภาคอุตสาหกรรมใด ๆ สามารถบรรลุผลสำเร็จด้านการเติบโตของรายได้ 10-20% CustomerOne ที่ขับเคลื่อนด้วย QuantumBlack, AI ของ McKinsey ใช้แนวทางการทำงานอัจฉริยะแบบผสมผสาน (Hybrid Intelligence Approach) ซึ่งรวมความเข้าใจของมนุษย์เข้ากับเครื่องจักรและความอัจฉริยะของปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ระบุโอกาสในการเติบโต และนำเสนอผลกระทบที่ยั่งยืนด้วยความเร็ว นอกจากนี้ยังนำเสนอรูปแบบการทำงานที่คล่องตัวและสร้างความสามารถในการแปลงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญไปสู่การดำเนินการของลูกค้า แสดงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงด้วยการเปลี่ยนแปลงการเติบโตแบบครบวงจร ความชอบ ความต้องการ และการเปลี่ยนแปลงของลูกค้ากำลังขับเคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว สำหรับองค์กรที่มีระบบการทำงานแบบแยกส่วนและเทคโนโลยีที่ซับซ้อนจำนวนมาก เป็นเรื่องยากที่จะดำเนินการไปในทิศทางเดียวกับลูกค้า ความเฟื่องฟูของข้อมูลรวมถึงการเพิ่มจำนวนและการบรรจบกันของช่องทางการขายต่าง ๆ ทำให้ความท้าทายนี้ยิ่งยากขึ้น […]

Archives

RECENT POST